Canicula la Otopeni: ANPC sancționează aeroportul pentru aerul condiționat stricat.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a amendat Aeroportului Henri Coandă din cauza condițiilor termice necorespunzătoare din incinta sa, în contextul unor temperaturi extrem de ridicate și a defecțiunii sistemului de climatizare.

Reprezentanții ANPC au efectuat o inspecție la principalul aeroport al capitalei, în urma informațiilor apărute în mass-media referitoare la problemele de ventilație și a condițiilor meteorologice nefavorabile din perioada respectivă, informează HotNews.ro.

Investigația a confirmat existența unor temperaturi peste limitele acceptabile în diverse zone ale aeroportului. ANPC atransmis: „Verificările au confirmat existența unei temperaturi ambientale peste limita normală, respectiv între 24-31 grade Celsius în zonele terminalelor Plecări și Sosiri, precum și în saloanele din zona internațională Schengen și non-Schengen. Ca atare, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: amendă contravențională în cuantum de 10.000 lei; măsura remedierii deficienței, în termen de 48 de ore”.

Anterior, în ziua de miercuri, când Bucureștiul și județul Ilfov se aflau sub avertizare de caniculă, administrația aeroportului a recunoscut public existența unei avarii majore a sistemului de climatizare.

Compania Națională Aeroporturi București a emis următorul comunicat: „Ca urmare a suprasolicitării generate de temperaturile caniculare din ultima perioadă, sistemul de climatizare al aeroportului Henri Coandă a fost afectat de o avarie importantă. A fost afectată, în special, zona de îmbarcare („Finger”). CN Aeroporturi București a luat măsurile care se impun atât pentru remedierea avariei, cât și pentru suplimentarea cu noi echipamente, ce vor fi instalate provizoriu în cel mai scurt timp. În acest moment, sunt în curs de reamenajare și spațiile comerciale, care vor fi dotate cu sisteme de climatizare proprii”.

În paralel, săptămâna respectivă a fost marcată de perturbări semnificative ale traficului aerian în întreaga Europă, inclusiv în România, cu numeroase zboruri întârziate sau anulate. Joi seara, peste 25 de curse de pe Aeroportul Otopeni înregistrau întârzieri.

ANPC a transmis că, potrivit explicațiilor furnizate de companiile aeriene, aceste disfuncționalități sunt rezultatul unor probleme la nivel european în gestionarea sloturilor aeroportuare, cauzate de fenomene meteorologice multiple și simultane pe întregul continent.

Autoritatea a oferit următoarele detalii: „Într-o singură zi, de exemplu, spațiul aerian european a înregistrat aproximativ 450.000 de minute de întârziere, dintre care 360.000 din cauza condițiilor meteorologice, cu întârzieri semnificative de peste 3 ore, ceea ce a dus la anularea și reprogramarea zborurilor”.

În acest context, ANPC recomandă pasagerilor să se informeze constant despre condițiile meteorologice atât din țara de plecare, cât și din cea de destinație, și să mențină comunicarea cu operatorii aerieni.

Sebastian Hotca, președinte interimar al ANPC, a declarat: „Conform atribuțiilor, ANPC monitorizează atent atât operatorii economici de transport aerian, cât și companiile aeroportuare, astfel încât drepturile consumatorilor să fie respectate. Atunci când considerați că acestea v-au fost încălcate, încercați o soluționare amiabilă cu operatorul economic, iar când acest lucru nu este posibil, apelați la ANPC în situația operatorilor de transport aerian cu sediul în România sau la Centrul European al Consumatorilor din România, pentru operatorii de transport aerian care au sediul social pe teritoriul Uniunii Europene conform competențelor”.